싱가포르--(뉴스와이어)--닐슨IQ(NielsenIQ)(NYSE: NIQ)이 소비자 인텔리전스 분야의 선도 기업으로서, 오늘 최신 사고 리더십(thought leadership) 오일 쇼크를 넘어: 불확실한 세상에서의 FMCG 전략을 바탕으로 FMCG 브랜드들이 아시아태평양 지역에서 지속되는 불확실성과 진화하는 소비자 기대치를 헤쳐 나갈 수 있는 방법에 대한 새로운 인사이트를 공유한다.

아시아태평양 전역에서 불확실성은 더 이상 일시적이지 않다. 불확실성은 구조적이다. 지속되는 지정학적 긴장, 비용 압박, 그리고 변화하는 수요 패턴은 급격한 변화를 촉발하기보다는, 보다 의도적이고 가치 중심적인 소비자 행동을 강화하고 있다.

NIQ의 아태지역 다지역 담당 마켓 및 인사이트 리드인 크레이그 홀리스턴(Craig Houliston)은 “이는 단일한 사건에 관한 것이 아니다. 예측 불가능성이 상존할 것이라는 현실에 관한 것”이라며 “시간이 지남에 따라 압박이 어떻게 진화하는지 이해하는 브랜드는 명확성과 정밀함으로 대응할 수 있는 더 나은 준비를 갖추게 될 것”이라고 말했다.

FMCG 브랜드를 위한 다단계 현실

NIQ는 FMCG 브랜드들이 지속되는 불확실성을 헤쳐 나가고 더욱 복잡하고 장기화된 혼란 환경에서 운영할 수 있도록 돕는 다단계 프레임워크를 제시한다.

· 파급(Ripple): 단기적 불확실성이 소비자 경계심을 유발하지만, 전반적인 FMCG 수요는 상대적으로 안정적으로 유지된다.

· 가격 재책정(Reprice): 지속된 비용 압박이 가격, 소비 패턴 및 채널 역학을 재편한다.

· 재구축(Rewire): 장기적인 구조적 변화가 나타나 소비자 기대치와 공급망 전략을 재정의할 수 있다

영향의 시기와 규모는 다양할 수 있지만, 이 프레임워크는 이전 혼란 기간 동안 관찰된 패턴을 반영하며 지속되는 변동성을 헤쳐 나가기 위한 실용적인 관점을 제공한다.

이 지역에서는 이러한 역학의 많은 부분이 새로운 것이 아니다. 소비자들은 수년간 증가하는 생활비와 경제적 압박을 헤쳐 나오면서 보다 의도적이고 가치 중심적인 행동을 강화해 왔다.

소비자들이 가치를 재정의하고 있다.

불확실성이 지속됨에 따라 소비자들은 가치의 의미를 재평가하고 의도적으로 행동하고 있다. NIQ의 소비자 전망 인사이트에 따르면 아시아태평양의 많은 소비자들은 더 나은 가치를 추구하거나, 필수가 아닌 구매를 줄이거나, 예산을 최적화하기 위해 브랜드와 채널을 전환함으로써 지출을 적극적으로 관리하고 있다.

소비자들은 점점 더 다음 사항을 우선시하고 있다:

· 신뢰성(제품 품질 및 가용성)

· 투명성(가격 책정 및 커뮤니케이션)

· 관련성(변화하는 니즈와 라이프스타일)

소비자 중심의 실행력이 차별화 요소이다.

이러한 환경에서 소비자 중심성은 지속되는 불확실성에 대한 가장 강력한 대응책이다.

앞서 나가는 브랜드들은 다음에 집중하고 있다:

· 핵심 제품의 일관된 가용성 유지

· 원칙 있는 가격 책정 및 프로모션 전략 적용

· 쇼핑 경험의 마찰 감소

· 명확하고 일관된 가치 커뮤니케이션 제공

브랜드를 위한 다음 단계:

가용성 및 가격 인식 보호

핵심 제품에 대한 접근성을 유지하고 단기적 변동성에 과민하게 반응하지 않으며, 신뢰받는 가격대를 유지하면서 가용성을 보장한다.

양이 아닌 정밀함으로 경쟁

타겟팅된 가격 책정 및 프로모션을 사용하고, 패키지 구조를 최적화하며, 가치를 명확히 전달하여 예산이 빠듯해진 소비자를 지원한다.

장기적인 회복탄력성 구축

일관성, 신뢰 및 장기간의 불확실성 속에서 안정성을 지원하는 유연한 공급망 전략을 통해 운영 및 브랜드 자산을 강화한다.

홀리스턴(Houliston)은 “성공할 수 있는 가장 유리한 위치에 있는 브랜드는 규율을 유지하고 가격, 유통, 그리고 소비자와의 연결 유지 방법을 포함한 통제 가능한 부분에 집중하는 브랜드입니다”라며 “정밀하게 적응하고, 가용성을 유지하며, 가치를 명확히 전달하는 브랜드가 불확실성을 경쟁 우위로 전환할 수 있는 가장 좋은 위치에 서게 될 것입니다”라고 덧붙였다.

보고서 소개

오일 쇼크를 넘어: 불확실한 세상에서의 FMCG 전략은 지속되는 불확실성이 아시아태평양 전역의 소비자 행동과 FMCG 산업을 어떻게 재편하고 있는지 탐구한다. 이 보고서는 파급(Ripple), 가격 재책정(Reprice) 및 재구축(Rewire) 프레임워크를 설명하고 브랜드가 어떻게 더 정밀하게 대응하고, 소비자 연결을 강화하며, 변화하는 환경에서 회복탄력성을 구축할 수 있는지에 대한 실용적인 지침을 제공한다. 전문가와의 협의 요청하기.

Q&A: 불확실한 환경에서의 FMCG 전략

Q: 오늘날 FMCG 산업에서 불확실성을 야기하는 요인은 무엇인가?

A: 지속되는 지정학적 긴장이 FMCG 산업에 지속적인 불확실성을 초래하고 있다. 이러한 압력은 가격, 공급망 및 소비자 수요에 영향을 미치며, 일회성 혼란이 아니라 시간이 지남에 따라 진화하고 있다.

Q: ‘다단계 현실’이 FMCG 브랜드에 의미하는 바는 무엇인가?

A: 다단계 현실은 혼란이 시간이 지남에 따라 어떻게 전개되는지를 설명한다. 파급(Ripple) 단계에서 소비자는 단기적으로 조심스럽게 반응한다. 가격 재책정(Reprice) 단계에서는 비용 압박이 가격 책정과 소비를 재편한다. 재구축(Rewire) 단계에서는 장기적 행동 및 구조적 변화가 FMCG 산업 전반의 기대치를 재정의한다.

Q: 아시아태평양 소비자들은 가치를 어떻게 재정의하고 있나?

A: 아시아태평양의 소비자들은 가격을 넘어 가치를 재정의하고 있다. 그들은 신뢰성, 투명성, 가용성 및 자신의 필요와의 관련성을 우선시하고 있다. 이는 보다 의도적이고 가치 중심적인 구매 결정으로의 전환을 반영한다.

Q: FMCG 소비자들은 불확실한 환경에서 어떤 행동을 채택하고 있나?

A: FMCG 소비자들은 지출에 있어 더욱 선택적이고 규율 있는 태도를 보이고 있다. 많은 이들이 브랜드를 전환하고, 필수적이지 않은 지출을 줄이며, 필수 소비를 유지하면서 예산을 최적화하기 위해 옵션을 적극적으로 비교하고 있다.

Q: FMCG 브랜드는 이러한 환경에서 무엇을 우선시해야 하나?

A: FMCG 브랜드는 일관된 제품 가용성, 원칙 있는 가격 전략, 그리고 명확한 가치 커뮤니케이션을 우선시해야 한다. 소비자와 긴밀한 연결을 유지하고 쇼핑 경험의 마찰을 줄이는 것 또한 중요하다.

Q: 시간이 지남에 따라 성공적인 FMCG 브랜드를 차별화하는 요소는 무엇일까?

A: 성공적인 FMCG 브랜드는 규율 있게 실행하고, 정밀하게 적응하며, 진화하는 소비자 니즈를 일관되게 충족시키는 브랜드가 될 것이다. 신뢰, 가용성 및 명확한 가치 커뮤니케이션을 유지하는 것이 수요와 성장을 지속하는 핵심이 될 것이다.

Q: FMCG 브랜드는 어떻게 불확실성을 경쟁 우위로 전환할 수 있나?

A: FMCG 브랜드는 가용성을 유지하고, 가격을 신중하게 관리하며, 일관되고 소비자 중심적인 가치를 제공함으로써 불확실성을 경쟁 우위로 전환할 수 있다. 실행에 규율을 유지하면서 변화하는 상황에 신속하게 대응하는 브랜드는 성장할 수 있는 더 나은 위치에 서게 될 것이다.

NIQ 소개

닐슨IQ(NielsenIQ)(NYSE: NIQ)는 선도적인 소비자 인텔리전스 회사로, 소비자 구매 행동에 대한 가장 완전하고도 믿을만한 이해를 제공하고 새로운 성장 경로를 제시한다. 비할 데 없는 데이터 입지와 세밀한 소비자 및 소매 측정을 수십 년간의 AI 모델링 전문성과 결합함으로써, NIQ는 기업이 복잡한 데이터를 자신 있는 행동으로 전환할 수 있도록 돕는 의사결정 시스템을 구축한다.

90개 이상의 국가에서 영업함으로써 NIQ는 전 세계 인구의 약 82%와 전 세계 소비자 지출 7조 4천억 달러 이상을 차지한다. NIQ는 최첨단 플랫폼, 고급 분석 및 AI 기반 통찰을 통해, 브래드와 소매업체에 소비자가 무엇을 구매하는지, 왜 그 물건을 구매하는지 및 다음에는 무엇을 하는지를 이해하는 데 도움을 주는 풀뷰(Full View™)를 제공한다.

자세한 정보는 www.niq.com에서 확인할 수 있다.

전망적 진술:

본 보도자료는 사고 리더십 ‘오일 쇼크를 넘어: 불확실한 세상에서의 FMCG 전략’을 기반으로 하며, 예상되는 소비자 행동, 시장 동향 및 산업 발전과 관련한 전망적 진술을 포함할 수 있다. 이러한 진술은 사용 가능한 데이터, 역사적 패턴 및 다양한 가정을 기반으로 하는 현재의 기대와 예측을 반영한다. ‘기대한다’, ‘예상한다’, ‘예측한다’, ‘믿는다’, ‘예보한다’, ‘계획하다’, ‘내다보다’, ‘시사한다’ 및 이와 유사한 표현과 같은 단어는 이러한 전망적 진술을 식별하기 위한 것이다. 이러한 진술은 미래의 결과를 보장하지 않으며 소비자 선호도의 변화, 경제 상황, 기술 발전 및 경쟁 역학의 변화를 포함한 내재적 불확실성의 영향을 받는다. 실제 결과는 이러한 진술에 명시되거나 암시된 것과 실질적으로 다를 수 있다. NIQ는 신뢰할 수 있는 데이터와 건전한 방법론에 근거하여 통찰력을 얻기 위해 노력하지만, 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 미래 사건이나 상황을 반영하기 위해 전망적 진술을 업데이트할 의무는 없다.

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